Empresa de capacitación, certificación y consultoría

¿Quiénes somos?

Somos una empresa de consultoría conformada por un equipo de profesionales expertos en el mundo empresarial y especializados en entregar soluciones integrales a través de productos y servicios basados en las mejores prácticas de la industria.

ttconsultores-certificacion

Nuestra misión

Garantizar la satisfacción y generación de valor entre nuestros clientes al consolidar una cultura enfocada en el servicio y asegurando un diferenciador basado en la forma y esquema de trabajo a través de proyectos de capacitación, certificación y consultoría relacionados con procesos de servicio y de gestión del servicio.

Nuestros principios

En TT CONSULTORES entregamos soluciones integrales a través de productos y servicios dirigidos a personas y organizaciones, asegurando:
  • Una correcta alineación entre las mejores prácticas y estándares internacionales con las necesidades particulares de cada uno de nuestros clientes, de manera ideas ni métodos, todo lo conversamos y acordamos con el cliente para elaborar los trabajos cumpliendo con todas las condiciones de satisfacción, buscando dar más de lo comprometido.
  • La colaboración con las personas de las organizaciones a fin de impactar de manera positiva su conducta, comportamientos, procesos y competencias requeridos para cumplir con sus objetivos y los de la empresa, logrando un verdadero cambio en cultura. ​
  • Todos los servicios que ofrecemos son realizados por personal experto y con las competencias necesarias para asegurar su éxito. ​

Nuestros principales clientes

Nuestros servicios

Capacitación

  • Prácticas de gestión del servicio
  • Bases para la seguridad de la información
  • Habilidades y competencias suaves del servicio

Certificación

  • ISO/IEC 20000:2018​
  • ISO 90001:2015

Consultoría

Apoyo e implementación de:​
  • Estrategias de gestión del servicio​
  • Estrategias de medición de satisfacción de clientes
  • Estrategias organizacionales para la gestión de proyectos (PMOs)​

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